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建行贵州省分行214家"劳动者港湾"全部对外开放

作者:铜讯网 来源: 贵州文明网 时间:2018-08-28 17:25:35
导读: 累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热。社会公众只要在有劳动者港湾标识的建行营业网点,就能

 累了能歇脚,渴了能喝水,没电能充电,饭凉能加热。社会公众只要在有“劳动者港湾”标识的建行营业网点,就能享受到相关惠民服务。8月27日,建行贵州省分行举行“劳动者港湾”启用发布会,宣布所辖营业网点全部建立“劳动者港湾”,打造劳动者的“歇脚地”、“加油站”、“充电桩”、“暖心窝”。据了解,“劳动者港湾”将重点为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者以及其他劳动人民和需要特殊关爱的群体提供周到、贴心的服务,推进建行网点服务资源对公开放,打造服务民生的普惠金融品牌。

    

    建行贵州省分行举行“劳动者港湾”启用发布会现场。图片来源:贵州省文明办

  贵州省文明办、贵州省金融办、贵州省银行业协会、贵州省总工会、贵州省公安厅交通警察总队、贵阳市金融办、贵阳市城管局、贵阳市公安交通管理局等单位的负责人和劳动者代表参加了发布会。

  建行贵州省分行党委书记李洪茂在致辞中表示,劳动者是历史和社会财富的创造者,劳动者最光荣,服务劳动者是最光荣的事业。“劳动者港湾”是建行全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、落实党的十九大精神和国家普惠金融战略作出的实际行动,是建设银行履行社会责任、彰显人文关怀与责任担当的重要体现,是继建行“住房租赁、普惠金融、金融科技”三大战略推出的服务民生的又一重大举措,体现了建行作为国有大行践行以人民为中心的发展思想、用金融力量解决社会痛点、建设美好生活的情怀和担当。

    

    建行贵州省分行分布在各网点的“劳动者港湾”。图片来源:贵州省文明办

    

    环卫工人在“劳动者港湾”使用微波炉。图片来源:贵州省文明办

  目前,建行贵州省分行“劳动者港湾”建设行动快、力度大,取得了积极成效。一是覆盖面大。全省214个对外营业网点全部建立“劳动者港湾”,均可为社会公众提供饮水和休息服务,其中176个网点可对外开放卫生间,占全部网点的82.24%,平均每6个网点就有5个卫生间可供公众使用。二是服务内容全。按照建总行最新标准精心打造,根据旗舰店、综合店和轻型店等不同网点类型,确定不同网点服务资源配置及开放标准,细分服务设施与服务内容最多达到62项。如饮水机、休息桌椅、图书、Wi-Fi、手机充电器、点验钞机、老花镜等基础惠民服务设施;雨具、急救箱等应急使用的服务设施;根据营业网点的实际情况,还将酌情配备轮椅、无障碍坡道、盲文业务指南等无障碍服务设施;母婴室、婴儿车、微波炉等人文关爱服务设施。三是受众面广。除为环卫工人、出租车司机、交通警察、城管、快递员、志愿者等户外工作者提供服务外,还向需要特殊关爱的群体以及其他有需求的社会公众提供服务。四是规范化管理。细分服务设施和服务内容,做到标识张贴规范,设施、设备摆放规范和客户服务、接待规范,使用规范服务用语;同时建立长效保障机制、应急处理机制,确保将好事办好。

  据了解,建设银行还将强化金融科技运用,打造互联网+“劳动者港湾”新平台,研发“劳动者港湾”手机客户端,为社会公众提供“劳动者港湾”线上查询服务。全国户外劳动者及其他劳动者等社会公众可通过二维码扫描等多种方式使用“劳动者港湾”线上平台,获取网点便民服务设施信息,直观查看网点地图上设置的无障碍坡道、停车位、卫生间等特殊服务事项标签。

  “虽是小善,却是大爱。”正如劳动者代表所说,建设银行致力于成为百姓心中最有温度、最为贴心、最有担当、最具责任感的银行,给广大劳动者一个身体和心灵的栖息之地,给需要帮助的人一个可以依托和停靠的港湾。服务大众安居乐业,建设现代美好生活!

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